- Кто платит за токены AI?
- Вы — напрямую своему AI-провайдеру: Anthropic, OpenAI или любому OpenAI-совместимому. Autofix работает на вашем API-ключе, Buglapse не берёт денег за токены и не делает наценку.
- Как оплатить Pro или Team?
- Онлайн-оплаты пока нет. Выберите тариф и отправьте заявку — тариф организации сменят по ней. При оплате за год сразу — скидка 20 %.
- Как работают квоты?
- Квоты месячные и общие для всех проектов организации; считаются отдельно по каждому типу событий: ошибки, спаны, логи и реплеи (сессии бесплатны и не ограничиваются). Когда квота подходит к концу или случается всплеск, Buglapse сэмплирует этот тип, а не обрезает поток, и всегда сохраняет первые события каждого нового инцидента. Когда квота исчерпана, события этого типа не принимаются до 1-го числа — о 80 % и 100 % владельцу приходит письмо.
- Сколько хранятся данные?
- Зависит от тарифа и типа данных — смотрите строки хранения в таблице сравнения выше.
- Где хранятся данные?
- В России: серверы, базы данных и записи реплеев находятся в дата-центре в Москве, за границу мы их не передаём. Исключение — AI-функции: Autofix отправляет данные ошибки и код тому AI-провайдеру, которого вы подключили сами; с локальной моделью они не покидают вашу сеть.
- Можно индивидуальный тариф?
- Да, есть индивидуальные планы со своими квотами и сроками хранения. Напишите нам и расскажите о своём объёме.
- Можно установить на свой сервер?
- Да, self-hosted сейчас в бета-версии: установка одной командой в Docker, все возможности без месячных квот, пробная лицензия на 30 дней. Подробности — на странице Self-hosted.