Возможности
Ошибка, тысячу раз брошенная одним ботом, и ошибка у тысячи клиентов — разные проблемы. Идентифицируйте пользователей в SDK, и Buglapse посчитает и покажет людей за каждым инцидентом.
Пользователи
У каждого инцидента рядом с числом событий видно число разных пользователей, которых он коснулся, — первое, на что стоит смотреть, выбирая, что чинить.
Откройте пользователя и посмотрите его недавние ошибки и трейсы. Когда клиент пишет в поддержку, вы видите, что у него сломалось, ещё до расспросов.
Фильтр по пользователю в поиске находит всё, с чем столкнулся конкретный аккаунт.
Сохраняются только поля, которые вы передали в SDK. Секреты маскируются на сервере, а IP-адреса можно хешировать на тарифах с расширенной очисткой данных.
Как это работает
Передайте id и при желании email, username или имя. Все поля необязательны.
Повторный вызов setUser дополняет уже известное, а не заменяет его, поэтому email можно добавить позже.
У инцидентов показаны затронутые пользователи, а на странице Users — все, кого видел проект, начиная с недавно активных.
import { setUser } from '@buglapse/browser'
setUser({ id: user.id, email: user.email })Подробнее
С момента вызова setUser пользователь прикрепляется к каждому событию, отправленному после: ошибкам, логам, спанам и сессиям. Buglapse сопоставляет события с одним человеком сначала по id, затем по email. Дополнительные поля, например тариф или название компании, сохраняются и показываются у события. В Node.js пользователя можно задать на один запрос, поэтому параллельные запросы не путают своих пользователей.
Очистка на сервере маскирует пароли, токены, номера карт и ключи в каждом событии до его сохранения — какой бы SDK его ни отправил. В проекте можно добавить свои названия чувствительных полей и отметить поля, которые очищать нельзя. Идентификаторы, на которые опирается Buglapse, — id, email, username и имя пользователя — сохраняются как есть, поэтому передавайте внутренний id вместо почты, если не хотите хранить персональные данные.
| Free | Pro | Team | |
|---|---|---|---|
| Ошибки и инциденты | 14 дней | 30 дней | 90 дней |
| Свои правила очистки данных, хеширование IP | Не включено | Включено | Включено |
Вопросы
Остались вопросы?
Напишите нам — поможем с подключением, тарифом или self-hosted.
Написать намили на почту hello@buglapse.com
Смотрите также
Каждая ошибка — один инцидент с читаемым стек-трейсом, хлебными крошками, шагами до ошибки и затронутыми пользователями.
Подробнее: Мониторинг ошибокПосмотрите, что видел пользователь перед ошибкой; поля ввода маскируются по умолчанию.
Подробнее: Реплеи сессийДоля сессий и пользователей без падений по каждому релизу и новые инциденты каждого деплоя.
Подробнее: Здоровье релизовСоздайте проект на бесплатном тарифе и отправьте первое событие за пару минут.
Остались вопросы? Напишите на hello@buglapse.com