Перейти к содержимому

Возможности

Алерты, которые говорят, что изменилось

Buglapse сообщает команде, когда в проекте происходит что-то новое: новый инцидент, вернувшаяся ошибка, всплеск, просадка стабильности или упавший сервис. Алерты приходят на почту, в Telegram или MAX — пачкой, чтобы неудачный деплой не превратился в сотню сообщений.

Все возможности Buglapse

Алерты

Сигнал без потока писем

  • События, которые важны

    Новые инциденты, вернувшиеся инциденты, игнорируемые инциденты, которым стало хуже, всплески, просадка доли сессий без падений, расход квот, результаты Autofix и uptime-инциденты.

  • Одно сообщение вместо пятидесяти

    Алерты собираются несколько минут и приходят одним дайджестом — письмом или сообщением в чате, поэтому пачка новых инцидентов после деплоя — это одно уведомление.

  • О простое — без задержки

    Падение и восстановление монитора не ждут окна дайджеста и уходят в течение примерно минуты, забирая с собой всё, что уже стояло в очереди.

  • Почта, Telegram и MAX

    Каждый участник сам выбирает, какие алерты получать на почту и в личный чат с ботом. Владелец организации подключает бота к общему чату команды и решает, по каким проектам и типам алертов туда писать.

Как это работает

Как алерт доходит до вас

  1. 1

    Что-то происходит

    Появился новый fingerprint, решённый инцидент получил событие, монитор провалил несколько проверок подряд, квота достигла порога.

  2. 2

    Алерт записывается

    Он сохраняется в истории алертов проекта со ссылкой на инцидент или монитор и ставится в очередь для каждого подписанного участника и каждого подключённого чата команды.

  3. 3

    Уходит уведомление

    Алерты из очереди отправляются вместе одним дайджестом — на почту и в чаты Telegram и MAX. Если доставка не удалась, она повторяется несколько раз с растущими паузами.

Подробнее

Типы алертов, каналы и доставка

Что создаёт алерт

Алерты по инцидентам — это совсем новый инцидент, вернувшийся решённый и игнорируемый, который вышел за пределы того, что вы согласились игнорировать. Алерт о всплеске создаётся, когда резкий поток событий начинает сэмплироваться. Алерт о просадке — когда доля сессий без падений за последний час опускается ниже порога. Алерты о квотах предупреждают владельца, когда месячная квота почти израсходована и когда она исчерпана. Алерты Autofix сообщают, что открыт pull request или агенту нужен ответ, а uptime-алерты — что монитор упал и что он поднялся.

Telegram и MAX

Бот подключается одноразовым кодом из панели. Личный чат работает как почта: в профиле вы выбираете, какие алерты и по каким проектам получать, а алерты о квотах приходят только владельцу. Групповой чат команды подключает владелец организации — в Telegram бот добавляется по ссылке, в MAX достаточно отправить в чат команду с кодом — и задаёт фильтр: какие проекты и типы алертов туда попадают. В сообщении то же, что в письме: заголовки инцидентов и мониторов со ссылками в панель, а если всё не помещается — ссылка на историю алертов. Если бота удалили из чата, Buglapse сам отвяжет этот чат.

Дайджест и дедупликация

Каждый алерт записывается один раз: шумный инцидент не создаёт один и тот же алерт снова и снова, а о всплеске сообщается раз в час по каждому типу событий. Ожидающие алерты одного получателя собираются, начиная с самого старого, и отправляются одним письмом или сообщением. История алертов остаётся в проекте — видно, что и когда было создано, даже если уведомление пропустили.

На каждом тарифе

Сравнить все тарифы
На каждом тарифе
Free Pro Team
История алертов14 дней30 дней90 дней

Вопросы

Частые вопросы

Остались вопросы?

Напишите нам — поможем с подключением, тарифом или self-hosted.

Написать нам

или на почту hello@buglapse.com

Какие каналы поддерживаются?
Почта, Telegram и MAX — в личном чате с ботом или в групповом чате команды. Slack, вебхуков и других мессенджеров пока нет.
Кто получает алерты?
Участники организации: каждый в своём профиле выбирает, какие алерты получать на почту и в личный чат с ботом. В групповой чат команды приходят алерты, выбранные для него владельцем. Алерты о квотах лично получает только владелец.
Где посмотреть прошлые алерты?
На странице Alerts проекта. Срок хранения истории зависит от тарифа — смотрите таблицу выше.

Смотрите также

Мониторинг ошибок

Каждая ошибка — один инцидент с читаемым стек-трейсом, хлебными крошками, шагами до ошибки и затронутыми пользователями.

Подробнее: Мониторинг ошибок

Готовы увидеть, что на самом деле происходит в вашем приложении?

Создайте проект на бесплатном тарифе и отправьте первое событие за пару минут.

Остались вопросы? Напишите на hello@buglapse.com